Bierzemy pod lupę ekipy montażowe czyli...

29.01.2019
Autor: Katarzyna Stankiewicz Kategoria: Blog

zalety posiadania własnych ekip instalatorskich i ryzyko pracy na własną rękę!

 

Moi znajomi kupili sobie meble kuchenne. Piękne, błyszczące, z mnóstwem nowoczesnych rozwiązań, pięknymi światełkami, cichymi zawiasami samodomykającymi i cudownymi designerskimi uchwytami. Bardzo długo oglądali tę kuchnię w salonie wystawienniczym, była droga jak na ich możliwości finansowe i dość nietypowa jak na zabudowy kuchenne. W końcu stwierdzili, że raz się żyje i zdecydowali się na zakup. Budżet domowy nie jest jednak z gumy i żeby jakoś załatać ten duży wypływ środków, zrezygnowali z montażu przez salon meblowy. Przecież skręcenie kilku śrubek według instrukcji i wywiercenie otworów w ścianie nie może być takie trudne…
Jakże mocno się pomylili …
Mimo smykałki technicznej, cierpliwości i dokładności, ten samodzielny montaż kosztował ich bardzo dużo nerwów, złości, wzajemnych oskarżeń i ogólnego niezadowolenia. Mebli nie udało się zamontować tak jak widzieli to w salonie.

 

Podczas ostatnich 24 lat istnienia firmy Coniveo takich sytuacji związanych z zakupem i montażem – bądź też rezygnacją z montażu zakupionej wykładziny mieliśmy aż nadto. Klientów, którzy tego doświadczyli nie trzeba uświadamiać, oni dokładnie na swej skórze odczuli o co chodzi. Wszystkich pozostałych zachęcamy do analizy faktów wynikających z możliwości zakupu produktu i usługi u jednego dystrybutora:

  • doświadczenie w montażu różnego rodzaju pokryć podłogowych wynikających z bogatego asortymentu dystrybutora
  • szkolenia producenckie pracowników (handlowe i serwisowe), czyli bezcenna wiedza co i jak montować, a nie praca na tzw „żywym organizmie” chwytając się motta „jakoś to będzie”
  • praca na umowę o pracę czyli zgodnie z prawem, normami budowlanymi oraz wewnętrznym regulaminem dobrej obsługi klienta
  • podpisane umowy, zlecenia i zobowiązania dające gwarancję obecności na pracy, dotrzymania terminu i zakresu umówionych prac
  • podpisane zlecenie to także pewność tej samej ekipy na montażu od samego początku aż do końca remontu oraz kierownik odpowiadający za wszystkich i wszystko co dzieje się podczas montażu
  • rozmowa w języku polskim, odpowiednia kultura osobista oraz zaplecze sprzętowo biurowe – montaż to nie fucha ! to regularne planowe zlecenie
  • no i wymienione na końcu, a jednak jedno z najważniejszych gwarancja ! na materiał i usługę w jednym źródle eliminujące wszelkie ewentualne przepychanki dostawcy i serwisu w razie jakichkolwiek obiekcji

 

Więcej o pracach instalatorskich można przeczytać tutaj.

Katarzyna Stankiewicz

Katarzyna Stankiewicz

Współpracę z Coniveo rozpoczęłam w 2014 roku. Wcześniej przez blisko 7 lat pracowałam w Dziale Obsługi Klienta w jednej z firm sektora handlowego. Bardzo cenię ten czas, bo to właśnie wtedy nauczyłam się cierpliwości i uważnego słuchania oraz trafnego reagowania na potrzeby Klientów. Zobacz wszystkie wpisy
Dlaczego warto?
  • bezpłatna konsultacja
  • markowe wykładziny
  • profesjonalny montaż
  • specjalistyczne akcesoria
  • doskonały serwis
Zespół Coniveo
Zespół Coniveo